Il cliente non è mai solo

Il Servizio è la nostra forza

Bassan da sempre è sinonimo di qualità ed esclusività. Non solo nel prodotto, ma anche nella qualità del servizio. L’assistenza Bassan poggia sulla forte convinzione che un Cliente soddisfatto costituisca la più importante evidenza di un servizio eccellente.


L’assistenza tecnica ai Clienti viene garantita da 18 tecnici costantemente aggiornati, sempre pronti ad intervenire tempestivamente in campo, al fine di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina. Il magazzino ricambi costantemente rifornito è in grado di soddisfare le aspettative della clientela più esigente.

Bassan ti assiste in modo:

VELOCE

Ottimizzazione ordini e
consegne ricambi direttamente
a casa vostra

SEMPLICE

Reperibilità costante
e supporto personalizzato

 

PROFESSIONALE

Conoscenza specifica
dei prodotti e del loro
utilizzo 

COMPLETO

Ampia offerta di prodotti
e servizi post-vendita per
tutte le vostre macchine

 

Sempre al tuo fianco: I nostri servizi

NOLEGGIO

Bassan offre un servizio di noleggio* di trattori, attrezzature, escavatori, telescopici e macchine stagionali per ogni tua esigenza.
Contatta i nostri responsabili per richiedere un preventivo gratuito.

* Riservato esclusivamente alla regione Veneto

ESCAVATORI TELESCOPICI  
Contatto diretto noleggio movimento terra: alberto.manfredi@bassan.com
TRATTORI ATTREZZATURE MACCHINE
STAGIONALI
Contatto diretto noleggio trattori ed attrezzatura: mirco@bassan.com

OFFICINA

L’officina Bassan è sinonimo di qualità ed efficienza: un team di tecnici specializzati pronto ad accorgliervi nelle 5 sedi è in grado di soddisfare le aspettative della clientela più esigente.

  • RIPARAZIONI
  • CHECK E
    MANUTENZIONE
  • RICAMBI
    ORIGINALI

FINANZIAMENTI

Acquista la macchina o l’attrezzatura. Scegli di pagarla con comode rate, con il finanziamento più adatto alle tue esigenze. Soluzioni finanziarie accessibili, rapide e convenienti per nuovo e usato. Credito Agrario e Leasing dai migliori partner finanziari: campagne speciali a tasso agevolato anche su riparazioni e ricambi.

Richiedi il tuo finanziamento

ASSISTENZA

L’assistenza tecnica ai Clienti viene garantita da tecnici costantemente aggiornati, pronti ad intervenire tempestivamente in campo, per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.

I Punti forza:

  • Un team specializzato 
  • 5 sedi che coprono il territorio 
  • 1 sede con officina specializzata per tutti gli usati
  • Completo supporto post-vendita 
  • 8 mezzi per assistenza su campo 
  • Camion con pianale per trasporti mezzi pesanti con pedana a scomparsa completo di gru e vericello 
  • Camion bilico con pianale ribassato e con vericello per trasporti eccezionali
  • GARANZIA
    SERGIO BASSAN
  • COMPETENZA E ASSISTENZA

CSR

La volontà di offrire un servizio vero ed innovativo

Cos’é il CSR?

Il Customer Support Representative è una persona formata per supportarvi nell’acquisto e nell’utilizzo di tutto ciò che la nostra concessionaria può offrirvi nell’ambito del servizio ricambi e post-vendita. Il CSR vi aiuterà a conoscere tutti i servizi e i prodotti che la ditta Bassan mette a disposizione per la cura delle vostre macchine.

  • RITIRO MEZZI GUASTI
    IN CAMPO

Contattate il nostro CSR e fissate un appuntamento conoscitivo!

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Usato Bassan Kobelco Bassan Garden